Σε πρόσφατη συνέντευξη Τύπου του Υπουργείου Υγείας παρουσιάστηκαν τα αποτελέσματα της αξιολόγησης της εμπειρίας του ασθενή στα νοσοκομεία του ΕΣΥ, με βάση τα στοιχεία που συλλέχθηκαν από 14.8885 ερωτηματολόγια κατά το χρονικό διάστημα από 14 Ιουλίου 2025 έως 3 Οκτωβρίου 2025.
Στην αξιολόγηση συμμετέχουν 111 νοσοκομεία και 631 κλινικές, ενώ η συνολική βαθμολογία αγγίζει το 4,04 με άριστα το 5.
Τα πρώτα στοιχεία δείχνουν υψηλή ικανοποίηση στους άξονες που αφορούν την ποιότητα και την ασφάλεια της φροντίδας. Ειδικότερα, πολύ ενθαρρυντικά ήταν τα αποτελέσματα σε ό,τι αφορά τη λειτουργία και την ποιότητα των υπηρεσιών των καρδιολογικών κλινικών Αττικής και Θεσσαλονίκης προς τους ασθενείς, καθώς συγκέντρωσαν -ανάμεσα στις άλλες κλινικές και ειδικότητες- το μεγαλύτερο ποσοστό ικανοποίησης με 4,24 με άριστα το 5 για την Αττική και με 4,22 με άριστα το 5 για τη Θεσσαλονίκη.
Η ικανοποίηση των ασθενών εστιάζεται κυρίως στην επάρκεια του εξοπλισμού και του ιατρικού προσωπικού, τη λήψη κατανοητών οδηγιών κατά το εξιτήριο, ενώ η εμπιστοσύνη προς τους θεράποντες ιατρούς και το νοσηλευτικό προσωπικό φτάνει επίσης σε υψηλά ποσοστά.
Παρακάτω τα αποτελέσματα της έρευνας: